Uno de los cambios que el Covid-19 ha provocado en el consumo es el de mas compras on line y menos en tiendas físicas que, de momento, parece que tardará un tiempo en desaparecer. Al menos hasta octubre de 2021, que es la fecha en la que desde la consultora Oliver Wyman fija la recuperación del gasto en el punto de venta a niveles de antes de la crisis de la pandemia.