Inteligencia Turística nació en Benidorm en 2014 como una consultoría para la industria más importante de la zona, pero el campanazo lo han dado en los últimos años, con el trabajo realizado para certificar a Benidorm como Destino Turístico Inteligente bajo la norma UNE 178.501. A finales de 2018, la ciudad conseguía el primer certificado en este campo, que están tratando de conseguir el resto de municipios turísticos bajo los mismos parámetros. Detrás de todo ello estaba Celia Romero, coordinadora del Ente Gestor DTI de Benidorm y CEO de Inteligencia Turística.